销售部工作总结优秀
20_年的工作已经结束,关于09年的工作总结以及10的计划和建议如下:
一、1.在进入公司的8个多月时间里,从新进员工成为正式员工,在不断的充实和学习的过程中深刻的体会到房地产的激励竞争,并且在不同的情况下,犹如逆水行舟,不进则退。
2.通过平时与同事、领导之间的讨论及观察的过程里提升了自身的专业知识,谈判和沟通技巧。
3.积极的完成公司下达的各项任务,认真配合领导及同事的工作,共同完成搜集各楼盘的资料信息,且互相探讨交流,做到知己知彼,百战不殆。
4.在与客户沟通的过程中,想客户之所想,并给予合理的置业建议,告知相关的房产信息,积极配合客户完成置业计划,并深得客户信赖。
5.俗话说“人无完人”,工作过程中也难免有自己处理不好或是不够圆润的方式、方法,通过同事及领导的指导、帮助得以解决。
6.虽然在最后一个月未完成销售任务,但我始终相信“业精于勤而荒于嬉”,用事实最终的结果证明才是最好的结果。
二、新年伊始,制定学习计划是必然的
1.完善自身充电,补充有利于工作的销售知识能量,并积极参与相关的房地产信息交流的平台。
2.多学、多看、多练积累经验,做到与客户沟通时更能信服于人,做到处事想法更家圆润,做到完成销售任务的同时,能超额完成。
三、建议:希望公司在佣金、节假日、社保方面的问题给予正面回应。
销售部工作总结优秀
20_年的工作已经结束,关于09年的工作总结以及10的计划和建议如下:
一、1.在进入公司的8个多月时间里,从新进员工成为正式员工,在不断的充实和学习的过程中深刻的体会到房地产的激励竞争,并且在不同的情况下,犹如逆水行舟,不进则退。
2.通过平时与同事、领导之间的讨论及观察的过程里提升了自身的专业知识,谈判和沟通技巧。
3.积极的完成公司下达的各项任务,认真配合领导及同事的工作,共同完成搜集各楼盘的资料信息,且互相探讨交流,做到知己知彼,百战不殆。
4.在与客户沟通的过程中,想客户之所想,并给予合理的置业建议,告知相关的房产信息,积极配合客户完成置业计划,并深得客户信赖。
5.俗话说“人无完人”,工作过程中也难免有自己处理不好或是不够圆润的方式、方法,通过同事及领导的指导、帮助得以解决。
6.虽然在最后一个月未完成销售任务,但我始终相信“业精于勤而荒于嬉”,用事实最终的结果证明才是最好的结果。
二、新年伊始,制定学习计划是必然的
1.完善自身充电,补充有利于工作的销售知识能量,并积极参与相关的房地产信息交流的平台。
2.多学、多看、多练积累经验,做到与客户沟通时更能信服于人,做到处事想法更家圆润,做到完成销售任务的同时,能超额完成。
三、建议:希望公司在佣金、节假日、社保方面的问题给予正面回应。
以上为20_年的总结,及对20_年的计划、建议。
销售部工作总结优秀
不知不觉中,20X已接近尾声,加入X房地产发展有限公司公司已一年时间,这短短的一年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。现将今年工作进行以下总结。
一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职营销工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在营销一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和营销技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、展望未来
在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短一年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
销售部工作总结优秀
尊敬的领导, 敬爱的员工同事们:
大家早上好!回顾以往,盘点2019年,我一年来的工作如下。
针对王总年初提出的“ 密 ”工程蓝图,我结合本部门的实际情况,采取了“六围绕六抓”计划,取得了良好的业绩。
一、围绕顾客需求,抓经营销售。
将理论中的“4p”原理运用到了部门的基础工作之中,在产品上力求引新;在价格上力求平稳;在渠道上力求缩减环节;在促销上力求新颖。运用“二八法则”抓节前库存备货,提高资源利用率。不断地尝试节前卖场商品布局和气氛的营造。以“二十四字”经营为日常工作的指导方针。一年来,率我部员工奔波于卖场和库房之间。终于,用我们的汗水换来5500万的销售和 密 万毛利的骄人成绩。
二、围绕创效盈利,抓细节管理。
在王总提出的“节能减排,降本增效”的任务后,我部积极响应,在细账上进行细算。商户进新品,进价必须再低一点,是我和商户协商解决控价问题的前提。改进卖场货架场地资源的出租办法,配合 采购部合理开发可被利用的端架、形象堆头等五十余处,为部门创了利。抓设备卫生周期工作,采取小问题自己修,大问题及时报的办法,把隐患提前消除掉。2019年,我部冷链机组运转除温度没有控制到位外,没有一起大的设备设施报修事件。而这些省下来的就是我们赚到的。
三、围绕压力,抓实事求是工作。
2019年全国经济萧条,物价上涨,市场疲软,从而影响到了我部工作的正常运转。各执法部门分批轮流对我部进行的规模的检查。我部并没有因此而慌乱手脚。在各位领导的决策下,我虚心接受各执法部门提出的宝贵意见。相继完善了“进货验收制度”、“验货台帐登记制度”、“索票索证登记管理”、“原材料登记管理”、“价格市调管理”“原材料存储管理”等办法。也只有我们脚踏实地地去做事,就不怕执法部门来检查。
四、围绕安全运营,抓事前控制。
我们在小食品上做大文章。围绕客人一张嘴在讲营养、常换的同时,更把质量安全放在第一位。先后完善了生鲜加工人员的上岗培训考核制度及佩戴名牌上岗制度。一年内共消除安全事故隐患于萌芽中8起,解决各起安全事故100余起。
五、围绕和谐共赢抓团队建设。
如今,社会讲和谐,我们应顺应潮流。在工作时,我会身先士卒,说搬货就搬货,说卸货就卸货。其实,只有这种团结一心的热闹氛围才能冲淡肌体上的疲劳和生活上的烦躁。让员工暂时忘却那些不利于工作的因素。当员工疲倦时,我也尽可能地选择时给员工轮休的时日,让他们或在山涧溪水之中,或在狂劲震撼的歌声之间找回属于他们真实的自我。
六、围绕员工素质、自我素质抓培训。
优秀的员工的培养出来的,而不是招聘出来的。员工是酒店管理水平的评判员。所以,培训员工,提升包括自己在内的素质是我义不容辞的职责。无论是在课堂上,还是在朝阳下;无论是在员工请假之时,还是那一幕幕班前班后会上,留下了我和员工多少沟通的话语。有句名言说得好,时间就是海绵里的水,是挤出来的。我利用挤出来的时间,自学“市场营销专科”。我想通过提升自身的素质来提升我部员工的整体素质。
于是,我们一部在上级的正确领导下,在一部全体员工共同努力下,我们共同度过了困难重重的2019年,迎来了光灿绚烂的2019年。
盘点今年一年,有进步也有失误。因我工作检查不到位,而造成果蔬质量不能合格出售给顾客,从而给我的上级以及我的同事带来不必要的处罚,心中甚感内疚。我不但没有在零售业的发展壮大的大厦中添砖加瓦,尽微薄之力,还在本责岗位上出了本不应该错的差错,没有更好地尽到自己的职责,有负于领导的培养。在工作中,我还更应该和经验丰富的领导以及思维开阔、敏捷的“新人、将才们”请教。我相信,我们的团结、智慧共享一定能迎着新的曙光,都能在2019年自己的人生道路上找到新的起点。
新年将至,希望时代广场早日亮相于世人;元旦来临,我在此预祝大家:新年愉快,事业有成!
销售部工作总结优秀
构筑新型师生关系,实施一堂有效的“好课”。
加强数学课堂教学的有效性研究,重点在于构筑新型师生关系,实施一堂有效的“好课”。学校最重要、最基本的人际关系是教学过程中教师和学生的关系。教师要善待每个学生,做他们关怀体贴、博学多才的朋友,做他们心灵、智慧的双重引路人。“亲其师信其道”、“厌其师而弃其道”。平等、尊重、倾听、感染、善待、理解每一个学生,这是为师的底线和基本原则,而高素质、时代感强、具有创新精神的教师正逐渐成为学生们欣赏与崇拜的对象。现在,学生正从“学会”变为“会学”,老师正从“讲”师变为“导”师,课堂中新型的师生关系正逐步形成,时代要求我们要上数学“好课”。在情感共鸣方面:师生互动、充满活力、遵循规律、共同发展;在知识共享方面:创设情境、提出问题、充分放手、适时介入、开放过程、有效控制、讲评点拨、小结交流、改善训练、分层递进、改进考试,综合评价。在研究(探究)性学习方面:以获得理智和情感体验、建构知识、掌握解决问题的方法为目标,以具有更强参与性和开放性的问题来呈现学习的内容,从培养学生的学习兴趣着手,主动、自主、合作研究(探究)性学习。让学生分析、总结、归纳、解决问题,让学生结合社会、生活,在学力方面做到迁移。在学法上做到课内向课外的延伸和拓展。总而言之,为了在课堂上达到“师生互动”的效果,我们在课外就应该花更多的时间和学生交流,放下架子和学生真正成为朋友。学术功底是根基,必须扎实牢靠,并不断更新;教学技巧是手段,必须生动活泼,直观形象;师生互动是平台,必须师生双方融洽和谐,平等对话。
如果我们把学术功底、教学技巧和师生互动三者结合起来,在实践中不断完善,逐步达到炉火纯青的地步,那么我们的教学就是完美的,我们的教育就是成功的。